Bien choisir sa chaise
Quelle chaise choisir ?
Toutes nos chaises sont ergonomiques et en filet respirant. La différence se fait sur les réglages : l'Elvo Essentiel offre les réglages qui comptent, l'Elvo Confort ajoute un dossier inclinable à 135° et des accoudoirs 3D, l'Elvo Ergo une profondeur d'assise et un soutien lombaire réglables, et l'Elvo Signature un repose-pieds intégré. Un doute ? Écrivez-nous, nous vous répondons avant votre achat.
Comment régler correctement sa chaise ?
Pieds à plat au sol, genoux à angle droit, avant-bras posés à hauteur du bureau et dos bien appuyé contre le dossier. Le haut de l'écran doit se trouver à hauteur des yeux.
Quel poids supportent vos chaises ?
De 135 à 150 kg selon le modèle. La charge maximale est indiquée sur chaque fiche produit.
Livraison
Sous combien de temps vais-je recevoir ma chaise ?
Votre chaise est expédiée sous 24 h ouvrées depuis notre entrepôt partenaire en Allemagne, puis acheminée en 1 à 4 jours ouvrés : comptez 2 à 5 jours ouvrés au total. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
Livrez-vous le samedi ?
Non, les livraisons ont lieu du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Comment suivre ma commande ?
Avec le lien de suivi reçu par e-mail, ou depuis la page Suivre ma commande.
La chaise est-elle livrée montée ?
Elle arrive dans un carton, avec les outils et une notice, et se monte sans compétence particulière.
Retours et garantie
Puis-je retourner ma chaise ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Contactez-nous et nous vous indiquons la marche à suivre. Les conditions complètes sont détaillées dans notre politique de retour.
Mes chaises sont-elles garanties ?
Oui, elles bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de souci, écrivez-nous avec une photo, nous trouvons une solution rapidement.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, Apple Pay, Shop Pay, PayPal et Klarna, qui permet de payer en plusieurs fois selon éligibilité. Tous les paiements sont sécurisés.
